Tại 89pet, sự riêng tư và bảo mật thông tin của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết minh bạch trong việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi 89pet và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website 89pet.biz và các ứng dụng liên quan (gọi chung là "Nền Tảng").
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người dùng. Vì vậy, 89pet cam kết thu thập chỉ những dữ liệu thực sự cần thiết, sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã công bố, và bảo vệ thông tin của bạn bằng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất hiện nay.
Chính Sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập nền tảng từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành khác. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện tuân thủ theo các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.
89pet thu thập thông tin từ bạn theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.
| Loại dữ liệu | Bắt buộc | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Họ tên & Ngày sinh | Có | Xác minh danh tính & tuổi tác (18+) |
| Email & Số điện thoại | Có | Xác thực tài khoản, liên lạc hỗ trợ |
| Giấy tờ tùy thân | Khi rút tiền | Xác minh KYC theo yêu cầu pháp lý |
| Thông tin tài chính | Khi giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền an toàn |
| Địa chỉ IP | Tự động | Bảo mật & phát hiện gian lận |
| Dữ liệu hành vi | Tự động | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
89pet chỉ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích đã được công bố rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích thương mại nào khác ngoài các mục đích này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
89pet không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
Để xử lý các giao dịch tài chính, 89pet cần chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Các đối tác này hoạt động theo tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh, hệ thống gửi email) có thể xử lý một phần dữ liệu của bạn. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu để cung cấp dịch vụ cho 89pet và không được tự ý sử dụng cho mục đích khác.
89pet có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, theo lệnh của tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn các hành vi phạm pháp.
Nền tảng 89pet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và phân tích hành vi sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
89pet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi dữ liệu.
89pet chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu pháp lý & kiểm toán |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ quy định tài chính |
| Giấy tờ KYC | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Chống rửa tiền (AML) |
| Nhật ký bảo mật | 2 năm | Điều tra sự cố bảo mật |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Cải thiện trải nghiệm |
| Lịch sử chat hỗ trợ | 2 năm | Đảm bảo chất lượng dịch vụ |
Sau khi hết thời gian lưu trữ quy định, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ của 89pet.
Với tư cách là người dùng của 89pet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected] kèm theo thông tin xác minh danh tính.
89pet tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là cam kết đạo đức cốt lõi của chúng tôi trong việc bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi các tác hại tiềm ẩn của hoạt động cờ bạc trực tuyến.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên 89pet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý ngay trong vòng 24 giờ.
Ngoài ra, 89pet khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình để ngăn chặn trẻ em truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến.
89pet bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp lý hiện hành.
Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 89pet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết xem xét nghiêm túc mọi khiếu nại và cung cấp phản hồi rõ ràng, minh bạch. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách 89pet xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền phản ánh lên cơ quan bảo vệ người tiêu dùng có thẩm quyền tại Việt Nam.
Dịch vụ của 89pet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa SSL 256-bit. Liên hệ hỗ trợ bảo mật: [email protected]
Chúng tôi đầu tư không ngừng vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân và tài sản của bạn luôn được an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 89pet được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit – cùng cấp độ bảo mật với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Bảo vệ tài khoản bằng mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ an toàn trước kẻ xấu.
89pet tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Hệ thống phát hiện xâm nhập IDS/IPS hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, tự động phát hiện và chặn mọi hành vi truy cập bất thường hay tấn công mạng.
Quy trình xác minh danh tính KYC được thực hiện kỹ lưỡng nhằm ngăn chặn gian lận, bảo vệ người dùng hợp lệ và đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới tham gia.
Chính sách bảo mật được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không có điều khoản ẩn. Bạn luôn biết chính xác 89pet thu thập gì, dùng để làm gì và lưu trữ trong bao lâu.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu 89pet đang lưu trữ về bạn trong vòng 15 ngày làm việc.
Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
Từ chối cho phép 89pet sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
Rút lại sự đồng ý đã cấp cho việc xử lý dữ liệu tùy chọn mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cốt lõi.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có cấu trúc, dễ đọc để chuyển sang nền tảng khác khi có nhu cầu.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn trong môi trường an toàn, bảo mật và minh bạch – được xây dựng riêng cho người chơi Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.